市场监督管理局承担维护市场秩序、保护消费者权益、监察特种设备、管理市场计量、维护知识产权等各类工作。从市场准入、产品监督到消费维权，市场监督管理局通过多项工作合力...
市场监督管理局承担维护市场秩序、保护消费者权益、监察特种设备、管理市场计量、维护知识产权等各类工作。从市场准入、产品监督到消费维权，市场监督管理局通过多项工作合力营造公平、公正的市场环境，保障民众买得放心、用得安心。为了加强政民沟通，等市场监督管理局通过政务微博畅通沟通渠道、及时回应网友关切问题，并及时公布#产品抽检#、#专项行动#等工作成果，总结产品选购、食物储存等方面的市监知识，帮助网友远离消费陷阱、保障合法权益。
对此，铀媒对@上海市场监管发布的#市场监管小百科#、#食品抽检#等信息及传播数据进行深度分析，了解政务官微如何开展市监知识科普和安全监督工作。
@上海市场监管及时发布产品监督抽检结果、市场主体准入标准、计量法规等内容，让网友通过市监官微科学、客观地了解营商环境及产品质量，为百姓日常生活提供参考。
@上海市场监管对保健食品、机动轮椅车、乳制品等市场中的各类商品进行日常监督抽检，并通过#产品抽检#、#食品抽检#、#比较试验#等话题公布近期抽检情况，帮助网友科学辨别产品良莠。在#营商环境#方面，@上海市场监管通过网上办公优化市场主体登记注册和监督管理流程，简化市场准入手续、畅通异地办事路径，不断激发市场活力。此外，@上海市场监管还开展了冬季锅炉安全检查、节前特色食品安全检查等#专项行动#，加强食品生产、公共设备使用等方面的监督管理，提前消除安全隐患，保障居民正常生活。
@上海市场监管在开展日常工作、汇报工作成果之外，还从消费者过往投诉、举报的产品问题及网友关注的热点事件出发，通过#市场监管小百科#监管知识、#你问我答#等话题总结民众生活中常用的市监知识，回应网友关切的各类问题。
@上海市场监管开启#市场监管小百科#话题互动，用专业知识和科学指标帮助网友了解饮料分类、直角阀划分、辨别蒸汽眼罩等产品选购常用知识。在这一话题外汇返佣互动中，@上海市场监管 还邀请了专业医师、厨师等从业人员讲解冰箱食品存放、护肤妙招、服用膏方误区等产品使用、日常饮食相关内容，与网友一起了解健康生活知识。为了更好地服务民众，在科普市监知识之余，@上海市场监管还开辟了问答专区，通过#你问我答#话题互动，总结网友提问并给出权威答复，直接、有效地解决网友疑虑。面对市场中存在的各类不合格产品，@上海市场监管设置#召回#话题专区，公布商家召回的各类产品的型号、缺陷，帮助网友第一时间了解身边不合格产品，并对已购买不合格产品的消费者给出维权建议。
截至1月28日，话题#上海市场监管#阅读量超过749.6万，讨论量达到3.8万；话题#市场监管小百科#阅读量突破672.5万，讨论量超过3.5万。与市场监管具体措施相关的#食品抽检#、#比较试验#等话题阅读量也大多超过百万。相关话题的高关注度体现了网友对市场监管工作的支持和对市监知识的关注。
据微热点分析，在2020年12月1日至2021年1月28日期间，“市场监管”相关微博内容超过1.1万。从下图可以看出，@上海市场监管 发布的#市场监管小百科#、#产品抽检#等内容引发着网友的持续关注，帮助众多网友通过政务官微了解生活百科知识。
从关键传播用户来看，@上海市场监管 @上海松江发布 @高淳市场监管等政务官微的积极互动，扩大了话题传播范围，吸引了更多网友关注市场监管知识，让民众能科学选购放心产品、躲避消费陷阱。
从热词分析上看，“上海”“食品”“选购”“小百科”等词的多次出现，表达了网友对@上海市场监管 多角度科普市监知识的支持和感谢；而“电梯”“材质”“饮料”“保健”等词，体现了网友对影响人们健康、安全生活的各类因素的关注和担忧。
从用户参与情况来看，@上海市场监管发布的市监信息吸引了各类微博用户的关注和讨论，其中普通用户占比87.58%，成为了话题讨论的主体力量。由于市场监管知识直接关系到每个人的日常生活，参与话题互动的用户性别比例差异不大，男性用户占比48.22%，女性占比为51.78%。
@上海市场监管立足专业能力，优化本职工作，积极监督市场中各类产品质量，及时通过微博公布#产品抽检#、#比较试验#结果，让更多消费者能安心选购合格产品，积极携手网友塑造良好营商环境，维护公平、公正市场秩序。@上海市场监管 还坚持为人民服务的准则，从民众的需求和日常生活中的常见问题入手，通过#市场监管小百科#向网友科普市监知识；通过#你问我答#回复网友提问，针对性地解答网友疑惑，真正实现政民之间的双向互动。
此外，@上海市场监管充分发挥了微博平台特色，用话题词突出关键信息，借话题汇总各项工作成果，将繁杂信息进行分类展示，方便查阅。市场监管相关信息与人们息息相关，涉及到百姓生活的方方面面。政务官微立足服务本质，从实用、方便入手，通过设置话题的方式，让更多有效信息得到最大价值的传播，值得政务官微参考借鉴。外汇返佣深度分析：看@上海市场监管 科普市监知识 强化安全监督？监管知识
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